POLÍTICA DE PRIVACIDADE — BENTÔ TCG STORE

Última atualização: 09/09/2026

A Bentô TCG Store respeita a privacidade de seus clientes e usuários e busca proteger os dados pessoais utilizados em sua loja virtual.

Esta Política de Privacidade explica, de forma simples, quais dados podem ser coletados, para que são utilizados e quais são os direitos dos titulares, conforme a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. QUEM SOMOS

Nome empresarial: 68.439.717 YARA VICTORIA LOPES FRANCO
Nome comercial: Bentô TCG Store
CNPJ: 68.439.717/0001-78
Endereço: Rua Diva Leite da Rocha, 78, Casa 2, Jardim das Orquídeas, Sorocaba – SP, CEP 18103-484
E-mail: [email protected]

2. QUAIS DADOS PODEM SER COLETADOS

Dependendo da utilização da loja, podemos coletar dados necessários para cadastro, compra, pagamento, entrega e atendimento, como:

Nome;
CPF, quando necessário para a compra ou emissão de documentos fiscais;
E-mail;
Telefone;
Endereço de entrega;
Dados relacionados ao pedido e à compra;
Informações técnicas necessárias para o funcionamento e segurança do site, como endereço IP e informações de acesso.

A Bentô TCG Store não solicita nem armazena diretamente dados completos de cartão de crédito. Os pagamentos podem ser processados por empresas especializadas, de acordo com suas próprias políticas de privacidade e segurança.

3. PARA QUE UTILIZAMOS OS DADOS

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

Criar e gerenciar sua conta, quando aplicável;
Processar e acompanhar pedidos;
Confirmar pagamentos;
Realizar entregas;
Emitir documentos fiscais;
Prestar atendimento ao cliente;
Enviar informações relacionadas ao pedido;
Prevenir fraudes e aumentar a segurança da loja;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Melhorar o funcionamento e a experiência de utilização do site.

Os dados serão utilizados de acordo com as finalidades aplicáveis a cada situação e com as bases legais previstas na LGPD.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Para conseguir realizar suas atividades, a Bentô TCG Store poderá compartilhar dados pessoais estritamente necessários com empresas e prestadores de serviços envolvidos na operação da loja, como:

Plataformas de pagamento;
Empresas responsáveis por entregas e transportadoras;
Serviços de hospedagem e tecnologia;
Serviços necessários para funcionamento, segurança e atendimento da loja;
Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

A Bentô TCG Store busca compartilhar somente os dados necessários para cada finalidade.

5. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento adequado da loja, melhorar a experiência de navegação, manter a segurança e obter informações sobre a utilização do site.

Quando forem utilizados cookies que dependam de consentimento, o usuário poderá receber as opções correspondentes por meio do próprio site.

6. SEGURANÇA

A Bentô TCG Store adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.

Nenhum sistema é completamente livre de riscos, mas buscamos utilizar medidas compatíveis com o porte e as características da operação.

7. POR QUANTO TEMPO OS DADOS SÃO MANTIDOS

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

Alguns dados poderão precisar ser mantidos por períodos maiores para cumprimento de obrigações legais, fiscais, regulatórias, prevenção de fraudes ou exercício regular de direitos.

Quando não houver mais necessidade de manutenção dos dados, eles poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme permitido ou exigido pela legislação.

8. DIREITOS DO TITULAR

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá solicitar, conforme aplicável:

Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados;
Correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados;
Informações sobre o tratamento de seus dados;
Informações sobre compartilhamento de dados;
Eliminação ou anonimização de dados, quando legalmente aplicável;
Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado em consentimento;
Outros direitos previstos na legislação aplicável.

As solicitações poderão ser realizadas pelo e-mail:

[email protected]

9. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir mudanças na operação da Bentô TCG Store, nos serviços oferecidos ou na legislação aplicável.

A versão mais recente estará sempre disponível no site.

10. CONTATO

Em caso de dúvidas, solicitações ou questões relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato:

Bentô TCG Store
CNPJ: 68.439.717/0001-78
E-mail: [email protected]